ショッピングモールなどでは警備員が大勢います。
大別しまして施設警備と雑踏警備です。
施設内の警備は施設警備と呼ばれています。駐車場で交通誘導をする私たちは雑踏警備です。たいてい別の警備会社です。

「店舗の出入り口横で警備員と清掃員がおしゃべりして横断歩道の交通誘導をしなかった」
とお店に苦情が入りました。
我々駐車場警備員はその場所に誰もいないことがわかっていました。
たぶん他社の施設警備員です。施設警備員は若い方が多いです。
それに我々駐車場警備員は清掃員の方と会話する必要がありません。そもそもオッサンばかりで相手にされません。
施設警備員と駐車場警備員は警備会社が違いますので制服の色やデザインが違っています。
お客様には区別がつかないようです。
警備員と清掃員が店舗前で何の話かわかりませんが、さぼっているとおもわれるような態度やしぐさがあったものと思われます。