私が作成したパソコンシステムでトラブルです。
昨秋から「ネットワークエラー」が出て停止することが月に一度ほど発生するようになりました。
原因がわかりませんでした。その都度リセットで対応していました。
とうとう５００キロ離れたお客さんからは「自腹で責任をもって修正せよ」と言われました。

近くのパソコン市場の店長さんに相談しました。

粘り強く調べていただきウインドウズのエラー解決法を教えていただきました。
電話でお客さんに対応していただき解決しました。
自費での出張をしなくて済みました。
お礼に有名菓子店のビスケットを持っていきました。
とても喜んでいただきました。