「現任教育」建前立派中身無し
現場の警備員は「現任教育」と呼ばれる定期研修を受けます。
先週の12日に受けてきました。
法律に従って業務を遂行できるよう知識や技能を改めて学び直す必要があると言われています。
そもそも「新任教育」で習った法律や業務上知識などは最初から覚えていない人が多数です。
資格を持っていますので業務別教育を3時間受けました。
そのうちの1時間30分は「プロジェクトX」のビデオ鑑賞でした。
警備員の話がでるかと思いきや全く無関係でした。
次の1時間30分でテストです。
この会社は施設警備が主です。設備警備に関する問題が当然多くでました。
私は交通誘導の専門ですから試験は苦労しました。それでも常識で考えて84点でした。
業務別教育とは前の会社では楽しかったです。
実際にあった接客ミスなどいろんなケースで実践的な教育を行ったりします。
グループワークで事故やクレームなどについて討論もありました。
この会社では指導者にやる気がみられません。
実は、採用している警備員たちの能力に合わせているのかもしれません。