葬儀会社の社員は、通夜式から火葬までの施行を担当します。
女性社員も多いです。肉体労働もなく誰でもできる仕事です。
葬式に慣れていない喪主様に寄り添って感謝されます。

女性社員に、
「給料の男女差はありますか」
と聞いたことがあります。
差はないということでしたが安いそうです。
そのため売上に応じた報奨金が出るそうです。

社員は葬儀一式を出来るだけ高目に提案するようです。
打合せの時に、祭壇や骨壺、棺、料理など「良いもの」をお勧めします。
その結果、親族が思っているより高いと感じることがあります。

そこで値引きを要求する人と納得する人がいます。
大人しい喪主様は「良いお客様」です。